Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juillet 2025

1. Données personnelles collectées

Lors de l’utilisation du site, Advisia peut collecter les données suivantes :

Nom, prénom, société, email, téléphone
Données de navigation (adresse IP, localisation approximative, navigateur, pages vues, etc.)
Données transmises volontairement via les formulaires (contact, estimation projet, etc.)

Ces données sont collectées :

Lors de la navigation sur le site (cookies, scripts)
Lors de l’envoi d’un formulaire de contact
Lors d’un échange commercial ou d’un rendez-vous

2. Finalité du traitement

Les données sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

Traitement et réponse à votre demande
Élaboration de devis ou propositions commerciales
Suivi de relation client ou prospect
Amélioration des services et du site (analyse de trafic)
Envoi d’emails d’information ou de prospection, si consentement

Aucune donnée personnelle n’est vendue, échangée, louée ou partagée à des tiers à des fins commerciales.

3. Base légale du traitement

Les traitements sont réalisés sur les bases légales suivantes :

Consentement : formulaires, cookies, email marketing
Exécution contractuelle : devis, prestations
Intérêt légitime : analyse statistique, amélioration continue

4. Durée de conservation

Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
Données prospects : 3 ans après le dernier contact
Données cookies : 13 mois maximum
Données techniques anonymes : durée de vie standard Google Analytics / Plausible

5. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour :

Mesurer l’audience (Google Analytics / Plausible)
Améliorer l’expérience utilisateur
Suivre les conversions publicitaires

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement via votre navigateur ou à l'ouverture du site, grâce à la bannière de consentement.

6. Droits de l’utilisateur

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, d’effacement
Droit à la portabilité
Droit de limitation ou d’opposition au traitement
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour toute demande, contactez-nous à : contact@advisia.agency

7. Sécurité

Advisia met en place toutes les mesures nécessaires (techniques et organisationnelles) pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles.

8. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La dernière version est toujours disponible sur le site, à la date indiquée ci-dessous.