Étude de cas · Opticeo France
L'enseigne Opticéo et ses dix magasins nécessitaient une refonte globale de leur infrastructure. En tant qu'équipe technique déléguée, nous avons déployé un écosystème sur-mesure regroupant un site web, un CRM et un intranet. Ce socle est optimisé via un suivi stratégique mensuel. Le travail conjoint sur le référencement local (SEO) et conversationnel (GEO) a permis de doubler le trafic de l'enseigne.
Le réseau d'opticiens Opticeo gère 9 boutiques. La direction souhaitait moderniser l'ensemble de son infrastructure numérique plutôt que d'empiler des solutions logicielles indépendantes par métier. L'objectif était de centraliser la gestion interne tout en développant l'acquisition de clients sur un marché local très concurrentiel. L'entreprise cherchait un partenaire technique capable de traiter ces enjeux de manière unifiée sur le long terme.
Nous sommes intervenus comme leur équipe technique externalisée sur une période de douze mois. Nous avons développé et interconnecté trois outils majeurs : un intranet pour la communication du réseau, un CRM sur mesure pour le suivi des parcours clients et un site web optimisé pour l'acquisition. En parallèle de ce déploiement technique, nous avons mis en place une stratégie de visibilité locale (SEO) et d'optimisation pour les moteurs génératifs (GEO). Nous accompagnons désormais l'enseigne de manière continue chaque mois pour analyser les indicateurs de performance et faire évoluer les outils selon les remontées du terrain.
Le déploiement de cet écosystème a permis de structurer la gestion quotidienne des différentes boutiques tout en augmentant l'acquisition de nouveaux clients. L'accompagnement mensuel garantit une évolution continue de l'infrastructure logicielle basée sur des données d'usage réelles. La stratégie de référencement hybride a considérablement amélioré la visibilité locale de l'enseigne et la positionne durablement dans les nouveaux usages de recherche par intelligence artificielle.
Next.js
React
TypeScript
Tailwind
n8n
VercelLe mot du client
« Nous voulions éviter de multiplier les prestataires pour nos dix boutiques. L'équipe a pris en charge la totalité de notre infrastructure logicielle avec un site, un CRM et un intranet qui communiquent parfaitement ensemble. Leur accompagnement mensuel nous permet de piloter nos indicateurs et d'ajuster notre acquisition en continu. Avoir un partenaire technique dédié sécurise notre développement. »
Frédéric AlcaideCEO · Opticeo
Même méthode, d'autres terrains. Chaque fiche part de la situation de départ, dit ce qu'on a construit avec les équipes et ce que ça a changé une fois l'outil en service. Les secteurs changent, la mécanique reste la même.
Ivoirnet
280 magasins d'optique interrogent leurs chiffres en langage courant, sans passer par un tableur ni par un développeur.
LCT - SFR
Un intranet qui réunit les supports de vente, le suivi des objectifs et les indicateurs de direction pour les vingt magasins du réseau.
Mes Halles
Le cadrage et les maquettes de l'application avant le développement : ce qui devait être construit était tranché avant la première ligne de code.
Ce qu'on nous demande avant de démarrer. Si votre question n'y est pas, écrivez-nous.
Avec le client, sur ses propres chiffres, avant et après. Temps passé sur une tâche, nombre de commandes, positions sur Google : on reprend l'indicateur qu'il suivait déjà plutôt que d'en fabriquer un pour la vitrine. Quand un gain n'est pas mesurable proprement, la fiche n'affiche pas de pourcentage. C'est pour ça que certaines études de cas racontent un contexte et un livrable sans chiffre.
Un appel de 20 min pour décrire votre situation et savoir ce qui est faisable. Réponse sous 2 h, puis un cadrage écrit et un devis.
48H Retour et premier contact
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